Про команду, навчання та вибір місця роботи
Поговоримо про те, чим варто керуватися при виборі першого місця роботи, чому важливо розуміти себе та як командна взаємодія допомагає рухатися до мети.
Спікерка: Анастасія Сікоза, головний менеджер з навчання та розвитку працівників роздрібного бізнесу, бренд-амбасадор банку
12 років досвіду у банківському секторі. Пройшла шлях від операторки контакт центру до керівника напрямку у центральному офісі банку. Має досвід щодо обслуговування приватних, бізнес та ключових клієнтів. Особливе місце у кар’єрі займає оптимізація сервісних процесів та підвищення ефективності продажів банківських продуктів. З 2021 лідер L&D Retail Hub в Райфі. Відповідає за навчання та розвиток 3 тисяч колег.
Експертка у:
- дистанційних продажах
- інструментах підвищення ефективності продажів банківських продуктів
- мотивації команди
- навчанні членів команди